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    メールやお電話でのお見積りは致しかねます。
    返信にお時間をいただく場合がごさいますので、あらかじめご了承ください。

    よくあるご質問

    予約のキャンセルがしたいです。

    キャンセルは、店舗にお電話またはメール(予約日時・お名前の記載をお願いいたします)でのご連絡をお願いいたします。
    当日キャンセル、無断キャンセルはキャンセル料が発生いたしますので予めご了承ください。

    作ったシルバーリングは錆びますか?

    錆はしませんが、温泉等の硫黄成分に反応し変色する場合がございます。
    普段の手洗いやアルコール消毒等は問題ございません。

    現地払いでの支払い方法は何がありますか?

    現金払い、クレジットカード払い、PayPay払いとなります。

    体験後リングのサイズ調整はできますか?

    サイズ調整は可能です。
    約2週間お預かりさせていただきます。
    (修理代をいただく場合がございます)

    予約に進むとプラン料金2900円しかないのですが、現地で変更は可能ですか?

    制作いただくものは体験当日にサンプルを見て決めていただけます。
    体験当日にスタッフにお申し付けください。

    金属アレルギーに対応していますか?

    当店では、シルバー950・K10/K18ゴールド・Pt900プラチナの素材を使用したリングをお作りいただけます。

    上記の中から比較的アレルギー反応が出づらいものとしてはK18ゴールドとプラチナになります。
    ※但し体質等によっても変わるため、必ず出ないとは言い切れません。

    またアレルギー反応が出ないと言われているステンレスやチタンの素材は当店では取り扱いがございません。